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连锁专卖问题之所在

2009-06-01 来源: 哎哎咪小商品批发网
1.商品不足,严重缺货
      货架下面空荡荡,甚至出现5-6排都是空的;这种情况,主要出现在一些刚入行的加盟商,急于收回投资,不愿补货;当店面出现这种情况,让客人感觉这个店要转手关门了,所以没有客人敢于购买高档饰品,“店要是关了,我买的东西坏了怎么办”,高档饰品,要在开店一个月后,才会真正动起来;顾客只有对你的店产生信任感,才会购买你店中的高档饰品;
      2.慢速饰品驱逐快速饰品
      有些饰品店,看起来货很足,也很丰富,但是一个细心专业的人看来,快速消费饰品不足,慢速消费饰品很多,慢速饰品占了快速饰品的位置,这也是一种隐性缺货;比如我们这种饰品店,客单价一般在20-30之间,饰品在20-30元之间,是属于快速消费品;但有些饰品店,一些重要的商品群20-30元的饰品很少,甚至没有,非常典型的隐性缺货;
      3.大单管理情结
      一个饰品店,如不注重大单管理,开业火爆后,业绩就会持续下降;阿呀呀饰品店,第二个月的业绩是第一个月的一半,就是因为它们没有大单管理,因为它们连大单都没有!!
      4.人气商品缺乏
      一部分商品带人气,一部分商品带财气,这是饰品店运作规律,两者缺一不可,我们在提高客单价的努力时,我们也不要忘了,我们还是要有一些人气的商品;一般来说,10元以下做人气,20-30做销量,50元以上做财气;
      5.店面“场”不足
      任何物体都有自已的“场”,科学家证明,地球围绕太阳旋转,当太阳突然消失,地球还会在围绕太阳原所在地旋转八分钟后才会离去,这就是说太阳虽消失,但它的场还存在八分钟,地球是围绕太阳的“场”在旋转,而不是围绕太阳在旋转;也就是说即使你的店搬走了十来天,还是有一些顾客会到你的店原“所在地”来“购买”饰品;可是比较让人难受的是,有些店并没有搬走,顾客路过却很少有人进入!!
      如何增加一个店的场?音乐,灯光,盘发服务,贵宾卡,,这些东西能增加店面的“场”,值得注意的是,场是连续的,不能间断的,如间断后,重建场,等于又要重新开始;所以说音乐不能停,灯光不能关,盘发要坚持,卡要一直发。
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